Terakeses saab üks ettevõte (tellija) anda tööülesande täitmiseks teisele ettevõttele (partnerile), kes kasutab samuti Terakest. Tüüpiline näide: tellija registreerib oma objektil rikke, planeerib remondi ja annab remondi ülesande partnerile. Eelduseks on, et ettevõtted on lehel Kliendid ja partnerid info jagamise kokku leppinud.
Kuidas see töötab
- Tellija loob ülesande ja valib väljal „Partner” partneri ettevõtte.
- Partner näeb ülesannet oma lehel Plaani aruanne, saab seda avada, töötaja määrata ja tehtuks märkida.
- „Salvesta ja märgi tehtuks” loob tehtud töö kirje:
- töötaja = ülesandele määratud töötaja (kui puudub, siis nupu vajutaja); töö tekib selle töötaja ettevõttesse. Kui ülesandel on endiselt tellija töötaja, tekib töö tellija ettevõttesse, seega vali enne tehtuks märkimist oma töötaja;
- algus ja lõpp = ülesande „Planeeritud algus” ja „Planeeritud lõpp”;
- tööobjekt = tellija tööobjekt; klient = tellija, kui ta on partneri klientide ja partnerite nimekirjas;
- kui töötaja ja töö nimi on olemas, kinnitatakse töö automaatselt ja see läheb partneri tööaja arvestusse;
- kui planeeritud vahemik on pikem kui 28 tundi ja ülesandel on töö nimi, lühendatakse töö 24 tunnile.
- Tellija poolel muutub ülesanne tehtuks ja seotud rikke „Tegelik parandamise aeg” saab väärtuseks tehtuks märkimise hetke.
Planeeritud aeg: tähtaeg või kestus?
Tellija jaoks tähendab planeeritud lõpp sageli tähtaega („peab olema tehtud 31.10-ks”). Partneri jaoks muutub planeeritud vahemik aga tema töötaja tööajaks. Kui need ei kattu, tekib partneri tööaja arvestusse vale kestusega kanne, näiteks 24 tundi.
Leppige partneriga kokku üks reegel ja järgige seda alati:
- Tähtaja põhimõte: tellija paneb „Planeeritud algus” = „Planeeritud lõpp” (tähtaeg). Tehtuks märkimisel tekib 0-kestusega kanne, mis tähistab töö tegemist, kuid ei lisa tööaega.
- Kestuse põhimõte: tellija planeerib vahemiku, mis vastab töö tegelikule kestusele (nt 08:00–12:00), ja see kantakse partneri töötaja tööajaks.
Tellija: kuidas ülesannet luua
- Ava rike või remont, või lisa ülesanne lehel Ülesanded.
- Vali „Partner”, „Töö nimi” ja tööobjekt; kirjelda töö väljal „Lisainfo”.
- Täida „Planeeritud algus” ja „Planeeritud lõpp” kokkulepitud põhimõtte järgi. Ära jäta ülesannet terveks kuuks: nupuga „lisa ülesanne” avatud vorm paneb kuuvaates vaikimisi perioodiks terve kuu, kui päeva pole valitud.
- Salvesta.
Partner: kuidas ülesannet tehtuks märkida
- Ava ülesanne lehel Plaani aruanne (filter „Kliendid ja partnerid” aitab tellija ülesanded leida).
- Vali „Töötaja”, kes töö tegi.
- Kontrolli „Planeeritud algus” ja „Planeeritud lõpp”. Kui need ei vasta kokkulepitud põhimõttele (nt vahemik on päevi või nädalaid pikk), paranda need enne jätkamist. Partneri juures saab tellija ülesannet muuta administraator ning ülesande töötaja ülemus.
- Vajuta „Salvesta ja märgi tehtuks”. Mitu ülesannet korraga märgid tehtuks Plaani aruandes „Parameetrite hulgimuutmine” kaudu.
Partner: kontroll enne palgaarvestust
Partnerülesannetest tekkinud tööd kinnitatakse automaatselt ega ilmu lehele Kinnitamine. Vaata need enne palgaarvestust üle:
- Ava Detailvaade või Tööaja tabel palgaperioodi kohta.
- Otsi tellija objektil tehtud töid, eriti 24-tunniseid ja muid ebatavaliselt pikki töid.
- Vale kestusega töö avamiseks klõpsa selle kestusel, paranda algus ja lõpp ning salvesta. Kui töö ei tohi üldse tööaega minna, pane lõpp = algus.
- Kui soovid töö uuesti kinnitamisele suunata, eemalda linnuke „On kinnitatud” ja salvesta.
Seotud lehed
Ülesanded · Plaani aruanne · Kinnitamine · Remonttööd · Rikked ja probleemid · Kliendid ja partnerid · Automaatsed töö kestust mõjutavad protsessid · Automaatsed protsessid