Rikked ja probleemid

Lehel „Rikked ja probleemid” registreeritakse ja jälgitakse sõidukite ja muude masinate ning tööobjektide rikkeid. Vedude moodulis on see koht, kus näed juhtide teatatud sõidukirikkeid, märgid nende olulisuse ja paned kirja, millal rike parandati. Juhid saavad rikkeid teatada mobiilirakenduses; need jõuavad samasse nimekirja.

Rikete nimekiri vedude moodulis

Lehe ülesehitus

  • Nupud „Masinad ja seadmed” ja „Tööobjektid” valivad, kas nimekirjas on sõidukite ja masinate või tööobjektide rikked.
  • Filtrid: „Filtreeri üksuseid / osakondi”, „Töötaja” (rikke teataja või hoolduse eest vastutaja), „Masin/Seade” ja periood. Nimekirja tulevad perioodil alanud rikked ning varem alanud rikked, mis on veel parandamata. Vajuta „Näita”.
  • Veerud: „ID”, „Rikke algus”, „Rikkis asi”, „Olulisus”, „Rikke teataja”, „Rikke kirjeldus”, „Planeeritud algus”, „Planeeritud lõpp”, „Tegelik parandamise aeg”, „Parandaja märkmed” ja „Rikke staatus”.
  • Rikke avamiseks klõpsa real.

„Olulisus” on „Informatiivne”, „Oluline” või „Kriitiline”. „Rikke staatus” on „Registreeritud” (remonti pole planeeritud), „Planeeritud” (rikkel on remonttöö), „Töös” (remondil on ülesanne) või „Lõpetatud” (täidetud on „Tegelik parandamise aeg”).

Kuidas sõiduki riket registreerida

  1. Vajuta „Lisa uus”.
  2. Täida „Rikke algus” ja vali „Liik” „Masin/Seade”.
  3. Vali väljal „Masin/Seade” rikkis sõiduk, väljal „Rikke teataja” juht või muu teataja ning „Olulisus”.
  4. Kirjelda rike väljal „Rikke kirjeldus”. Vajadusel vali „Töö nimi”.
  5. Vajuta „Salvesta”. Seejärel saad jaotises „Failide nimekiri” lisada faile, näiteks pilte.

Uue rikke kohta saadetakse e-posti teavitus rikke teatajale, sõiduki hoolduse eest vastutajale ja vastutavale isikule, nendele, kes on lähima 24 tunni jooksul selle sõidukiga töid planeerinud, ning rolliga „Dispetšer” töötajatele. Hoolduse eest vastutajale luuakse rikke kohta ülesanne.

Rikke aken: registreerimine, remondi planeerimine ja lõpetamine

Kuidas riket lõpetada

  1. Ava rike nimekirjast.
  2. Täida plokis „Rikke lõpetamine” „Tegelik parandamise aeg” ja vajadusel „Parandaja märkmed”.
  3. Vajuta „Salvesta ja sule”. Rikke staatuseks saab „Lõpetatud”.

Remondi planeerimine

Plokis „Remondi planeerimine” saad nupuga „Remondi planeerimine” luua rikke parandamiseks remonttöö: vali „Vastutav isik”, „Planeeritud algus” ja „Planeeritud lõpp” ning salvesta. Remonttööde edasine haldus käib hooldusmoodulis, vt Rikked ja probleemid (hooldus) ja Remonttööd.

Kes näeb ja kes saab muuta

Vedude moodul on nähtav reisijaveo ettevõttele ja seal ainult rollile „Administraator”. Rikkeid lisada ja muuta saavad „Administraator”, „Dispetšer” ja „Masinate hooldus”; kaks viimast teevad seda hooldusmooduli samal lehel. Juht näeb mobiilirakenduses nende sõidukite rikkeid, mis on tema sõidulehtedel.

Nõuanded

  • Kui rike teatati mobiilirakenduses ja asukoht oli teada, näed rikke aknas plokis „Asukoht kaardil”, kus rikkest teatati.
  • Kui rikke kustutad, näitab Terake enne kinnitamist, mis juhtub rikke ülesannete ja remondiga.
  • Sõidukite sõidulehed on lehel Sõidulehed.

API-päringud sellel lehel

Integratsioonide ja tehisintellekti abiliste jaoks: see leht kasutab järgmisi Terake API päringuid. Täielik kirjeldus on API dokumentatsioonis.

Lehe avamisel:

Muud päringud selle vaate dialoogidest ja tegevustest (veebikliendi koodi järgi):