Tahvelarvuti tsehhis · Kasutusjuhend

Terake Factory

Tahvelarvuti ukse kõrval: töötaja alustab ja lõpetab tööd PIN-koodi, kaardi või QR-koodiga ning töölaual on näha, kes parasjagu töötab. See juhend katab kõik alates uue seadme seadistamisest kuni lahtri värvi tähenduseni.

Äpi versioon 3.1.1 (build 30101) Keeled Eesti · English · Русский Server app.terake.com

Kaks eri asja, mida sageli segamini aetakse

Peaaegu kõik selle äpi kohta tekkivad küsimused taanduvad ühele eristusele. Töö alustamine ei ole sisselogimine.

Iga päev

Töö alustamine

Töötaja sisestab klahvistikul oma neljakohalise PIN-koodi, tõmbab kaardi või skannib telefoniga ekraanil oleva QR-koodi. Töö algab või lõpeb. Pärast seda ei jää keegi „sisse logituks“ — seade läheb kohe tagasi töölauale, valmis järgmise inimese jaoks. Nii käib see sadu kordi päevas.

Harva

Sisselogimine

Vahetuse vanem või administraator logib sisse kasutajanime ja parooliga (või oma PIN-koodiga), kasutades tööriistariba nuppu Logi sisse. See avab Seaded, töötajate nimekirja, Brigaadi ja tema enda graafiku — ning logib teatud aja tegevusetuse järel ise välja.

Kogu juhendis tähistavad Admin ja Brigadir osasid, mis eeldavad, et keegi on selle rolliga sisse loginud. Kõik ülejäänu on kättesaadav igale töötajale, kes seadme juurde astub.

Seadme seadistamine Admin

Karbist tulnud või tehaseseadetele lähtestatud tahvelarvuti ei tea teie ettevõttest midagi. Kuni administraator pole korra sisse loginud, avaneb äpp seadistusekraanil, kus pole muud kui sisselogimise vorm. Need viis sammu on päris järjekord — tehke need järjest.

  1. Logi sisse administraatori kontoga

    Seadistusekraanil on ülal keelevalik ET / EN / RU, selle all juhis „See seade ei ole veel installeeritud. Palun logi admin kasutajana sisse ja seade installeeritakse automaatselt.“, väljad Kasutajanimi ja Parool ning nupp Logi sisse. Vali vajadusel kõigepealt keel. Logi sisse kontoga, millel on administraatori õigused.

    Parooli välja lõpus on silmaikoon („Näita parooli“): vajuta sellele, et sisestatud parooli näha ja kirjavigu kontrollida. Uuesti vajutades peidetakse parool jälle.

    Just see seob seadme teie ettevõttega. Äpp laeb alla töötajad, nende PIN-koodid ja kaardid, töö liigid, projektid, vahetused ja osakonnad. Ilma administraatori õigusteta konto lükatakse tagasi teatega „Seadme esmakordseks seadistamiseks peab sisse logima administraator. Palu administraatoril seade aktiveerida.“ ning midagi ei salvestata. Õnnestunud sisselogimise järel vahetub seadistusekraan kohe avaekraani vastu.

  2. Anna seadmele nimi

    Seaded → Seade → Seadme nimi. Nimi on näha tööriistaribal ettevõtte nime all ja selle järgi tuntakse seda tööpunkti aruannetes ära. Montaažitsehh, idapoolne uks on parem kui Tahvel 3.

  3. Vali, kuidas töötajad end tuvastavad

    Seaded → Seadme kasutusmuster. Vaikimisi on PIN/Tap-režiim: klahvistik ja kaardilugeja töötavad mõlemad. Tap-režiimis on klahvistik peidetud ja tööd alustatakse ainult kaardiga; QR-režiimis on klahvistiku asemel QR-kood, mida töötaja skannib Terake Lite äpiga. Vaata Töö alustamine ja lõpetamine.

  4. Jaga välja PIN-koodid ja kaardid

    Ava tööriistaribalt Töötajad. Igal töötajal peab enne töö alustamist olema neljakohaline PIN-kood, kaart või mõlemad. Vaata PIN-koodid ja kaardid.

  5. Otsusta, keda see seade jälgib

    Ühe tootmisliini kõrval olev seade ei vaja töölauale kogu ettevõtet. Määra Seaded → Osakonna filter selle tööpunkti osakondadele ja pane Töötajate kuvamise tingimus väärtusele Ainult töötavad või graafikus olevad töötajad, kui tahad, et jõude olevad inimesed töölaualt kaoksid.

Kui seadmega on ühendatud kaardilugeja

Android peab kaardilugejat füüsiliseks klaviatuuriks ja peidab seetõttu ekraaniklaviatuuri kõigil tekstiväljadel — töö kirjeldus ja nimekirjade otsing jäävad klaviatuurita. Lülita tahvelarvuti seadetes sisse ekraaniklaviatuuri kasutamine koos füüsilise klaviatuuriga: Seaded → Süsteem → Klaviatuur → Füüsiline klaviatuur → Kasuta ekraaniklaviatuuri (Samsungil Seaded → Üldine haldus → Füüsiline klaviatuur → Kuva ekraaniklaviatuur; sõnastus sõltub tootjast). Seda tuleb teha ühe korra seadme kohta ja see jääb kehtima ka pärast äpi uuendamist.

Äpp tunneb olukorra ise ära: kui klaviatuur välja ei tule, kuvab ta teate „Ekraaniklaviatuur on välja lülitatud“ nupuga Ava klaviatuuri seaded, mis viib otse õigele lehele. Sama meeldetuletus on kirjas ka seadistusekraanil sisselogimise nupu all.

Hea teada

Pärast seda võib rahulikult välja logida. Seade jääb ettevõttega seotuks — väljalogimine lõpetab ainult selle inimese seansi. Töötajad saavad tööd alustada ja lõpetada ka siis, kui mitte keegi ei ole sisse loginud.

Avaekraan

Üks ekraan teeb peaaegu kõike: ühel pool klahvistik, teisel pool töötajate töölaud. Kumb kummal pool on, sõltub seadme asendist. Tap- ja QR-režiimis on klahvistiku kohal kaardi meeldetuletus või QR-kood.

  • Horisontaalasend — klahvistik vasakul kolmandikul, töölaud paremal kahel kolmandikul.
  • Vertikaalasend — töölaud üleval, klahvistik all, võrdsed pooled.

Kui seade on seinal ja pööramine segab, lukusta asend: Seaded → Ekraani pööramine.

Tööriistariba

NuppKelleleMida teeb
ÜhendusetaKõigile, kui asjakohanePunane silt. Seadmel pole võrku või keegi lülitas Seadetes võrgu välja. Töö salvestub sellest hoolimata.
SünkroonimineKõigileTõmbab serverist andmed ja saadab ootel muudatused ära. Kasuta, kui töölaud tundub vana.
TöötajadAdminTöötajate nimekiri PIN-koodide ja kaartide määramiseks.
GraafikudSisseloginuleSinu enda tulevased vahetused. Vaata Alustamine graafikust.
Logi sisse / väljaKõigileLogib inimese sisse või välja. Ei ole töö alustamiseks.
SeadedAdminKõik seadme seaded. Teistele nuppu ei näidata.
Menüü (⋮)KõigileVärskenda ja Logi sisse kõigile; Töötajad adminile; Brigaad brigadirile; Info ja tingimused ning Logi välja sisseloginule; Seaded adminile.
Kui töölaud on tühi

Avaekraan avaneb ainult ettevõttega seotud seadmel — sidumata seade näitab seadistusekraani (ülal samm 1). Tühja töölaua taga on seega peaaegu alati osakonna filter või kuvamise tingimus.

Töö alustamine ja lõpetamine

Sama toiming teeb mõlemat. Äpp teab juba, kas sa töötad, nii et PIN alustab tööd siis, kui sa ei tööta, ja lõpetab siis, kui töötad.

PIN-koodiga

Vajuta neli numbrit. OK-nuppu ei ole — neljas number saadab koodi ise ära. ✕ kustutab kogu sisestuse, ⌫ viimase numbri.

Kaardiga

Hoia kaarti lugeja juures. Midagi ei pea enne vajutama; avaekraan kuulab kogu aeg. Toetatud on nii lugejad, mis saadavad lõpus reavahetuse, kui ka need, mis ei saada.

Tap- ja QR-režiim

Klahvistik on olemas ainult PIN/Tap-režiimis, mis on vaikimisi. Administraator saab selle vahetada: Seaded → Seadme kasutusmuster.

RežiimMis on klahvistiku kohalKuidas tööd alustatakse
PIN/Tap-režiimKlahvistikPIN-koodi või kaardiga.
Tap-režiimTekst „Näita kaarti kaardilugejale“Ainult kaardiga. PIN-koodi sisestada ei saa.
QR-režiimQR-kood ja tekst „Skanni QR kood Terake Lite äpiga“Töötaja skannib koodi oma telefonis oleva Terake Lite äpiga. Kaart töötab samuti.

QR-režiimis vahetub kood iga 10 sekundi järel. Äsja vahetunud koodi võetakse veel vastu, nii et skannimine vahetuse hetkel ei lähe raisku. Pärast skannimist ilmub tahvlile täpselt sama kinnitusaken nagu kaardi puhul.

QR-kood vajab võrku ja avatud äppi

Skannimise teade jõuab tahvlile serveri kaudu. Kui tahvlil või telefonil pole võrku või kui Terake Factory ei ole tahvlil ees (keegi on läinud teise äppi), ei juhtu skannimise peale midagi. Siis kasuta kaarti. Vana koodi foto ei tööta, sest kood kehtib vaid mõne hetke.

Mis edasi juhtub

Äpp võtab korraks serveriga ühendust, et töötada värske infoga — „Palun oota, ühendumine serveriga.“. Kui võrk on aeglane või puudub, loobub ta seitsme sekundi pärast ja jätkab seadmes olevate andmetega, nii et kadunud ühendus ei jäta kedagi ukse taha seisma.

Seejärel ilmub kinnitusaken sinu nime, eesseisva toimingu ja loenduriga. Kui midagi ei tee, läheb toiming ise läbi — loendur on selleks, et tavaline juhtum ei nõuaks teist vajutust.

NuppMis juhtub
OKTeeb kohe, loendurit ära ootamata. Töö alustamisel on nupp roheline, lõpetamisel punane.
MuudaAvab enne töö parameetrid, et saaksid määrata töö liigi, projekti, masina ja muu. Vaata Töö parameetrid.
PausAinult lõpetamisel. Paneb käimasoleva töö ootele, selle asemel et see lõpetada — pausi, mitte vahetuse lõpu jaoks.
TühistaMidagi ei juhtu. Seadme juures on vale inimene või tuli eksitus.

Loendur on vaikimisi viis sekundit ja seda saab muuta: Seaded → Loenduri kestus.

Kust töö parameetrid tulevad

Kui töö algab ilma, et keegi midagi valiks, otsib äpp praegust aega katvat graafikut ja kopeerib uuele tööle selle töö liigi, projekti, vahetuse ja masinad. Kui graafikut ei ole, algab töö ainult algusajaga. Äpp teadlikult ei oleta eilse põhjal — määramata töö pannakse paika kontoris, mitte ei mõelda välja seadme juures.

Töölaua lugemine

Iga töötaja on töölaual üks lahter. Värv näitab olekut, nii et vahetuse vanem loeb kogu töölaua paari meetri kauguselt, ilma et peaks ekraani puudutama.

Mari Kask

2:14:08

Montaaž

Jaak Mets

0:47:31

Paus · Pakkimine

Tiit Tamm

—

Hilineb

Liis Org

—

Haige

Kadri Kuusk

—

Puhkusel

Peep Kivi

—

Ära läinud

Malle Ilves

—

VärvOlekTähendus
RohelineTöötabTöö käib. Kell loeb reaalajas edasi.
MerevaigukollanePausTöö on alustatud, aga ootel. Kell seisab.
PunaneHilinebPeaks graafiku järgi juba töötama, aga pole täna üldse tööd alustanud.
PunaneHaigeGraafikus märgitud puudumine — haigusleht, erakorraline puudumine, vaba päev.
RoosaPuhkuselGraafikus märgitud puudumine — puhkus, õppepuhkus, lapsehoolduspuhkus, palgata puhkus.
HallÄra läinudOli kohal — alustas ja lõpetas töö selle vahetuse sees — aga praegu ei tööta.
Valge—Ei tööta ega ole graafikus. Midagi teatada pole.

„Hilineb“ ja „Ära läinud“ on paar, mis tasub selgeks teha. Mõlemad tähendavad „graafikus, aga praegu ei tööta“. Punane tähendab, et ta polegi kohale jõudnud; hall, et jõudis ja on ajutiselt eemal. Vahetuse vanem otsib taga punaseid.

Kaks seadet, mis muudavad nähtavat

  • Graafiku puhver — mitu minutit antakse armu, enne kui graafikus olev töötaja loetakse hilinejaks. Kell 8.00 algav vahetus 15-minutise puhvriga läheb punaseks 8.15. Väärtus Väljas tähendab, et armu ei anta.
  • Osakonna filter — piirab töölaua valitud osakondadega. Üks erand on tehtud meelega: keegi teisest osakonnast, kes alustab tööd just selle seadme juures, jääb töölauale seniks, kuni see töö käib — nii näeb vahetuse vanem tööd, mille eest ta vastutab. Pärast lõpetamist kaob lahter ära.

Käimasolev töö

Vajuta töölaual rohelisele või kollasele lahtrile, et töö avada. Lahtrid, kus tööd ei käi, ei avane.

Aken näitab töötaja nime, jooksvat kella, töö algusaega ja kõiki tööle määratud parameetreid — töö liik, projekt, klient, masin, tööriist, hooldusüksus, kulukonto, töö objekt, vahetus ja kirjeldus. Täitmata väljad jäetakse lihtsalt välja.

Mida siit teha saab

NuppMis juhtub
Paus / JätkaPaneb töö ootele seda lõpetamata. Lahter muutub kollaseks ja kell seiskub. Pausi aeg salvestatakse eraldi, nii et lõunapaus ei lähe tööajaks.
MuudaMuuda töö parameetreid ajal, mil töö edasi käib. Salvesta jätab töö uute parameetritega käima.
Lõpeta tööLõpetab töö ja salvestab lõpuaja.
TühistaSulgeb akna ega muuda midagi.
Ainult oma töö

Paus, Muuda ja Lõpeta töö ilmuvad ainult siis, kui sisse loginud inimene on seesama töötaja, kelle lahter see on. Igaüks võib lahtri avada ja vaadata, mis töö käib; kellegi teise tööd siit lõpetada ei saa. Vahetuse tavaline lõpetamine käib nii, et töötaja sisestab klahvistikul oma PIN-koodi.

Alustamine graafikust

Tööriistariba nupp Graafikud näitab sinu enda määramisi — käimasolevat ja kõiki eesseisvaid. Möödunud vahetusi ei näidata; see on nimekiri sellest, mis tuleb, mitte ajalugu.

Iga rida näitab töö liiki, kellaaegu Alates ja Kuni ning projekti, vahetust, töö objekti või kirjeldust seal, kus need on määratud. Kui kontor on midagi planeerinud töö liiki nimetamata, ütleb rida seda kaldkirjas — Töö liik määramata — koodi asemel.

Alusta tööd real alustab tööd, millel on graafikust kõik juba ette täidetud: töö liik, projekt, klient, masinad, hooldusüksus, kulukonto, töö objekt ja vahetus. Seejärel viiakse sind tagasi töölauale, kus oled nüüd töötajana kirjas.

  • Vahetust võib alustada enne ametlikku algusaega. Nupp jääb aktiivseks — inimesed tulevad varem.
  • Puudumisi — haiguslehte, puhkust, vabu päevi — ei saa kunagi alustada. Haiguspäeva pealt ei tehta tööd.
  • Alusta tööd ei ole kasutatav, kui sul juba käib töö. Lõpeta enne praegune.

Töö parameetrid

Siia jõuab nupu Muuda kaudu — kas kinnitusaknast või käimasolevast tööst. Iga parameeter on üks rida; vajuta reale, et valida, ja ✕, et valik tühjendada.

Iga rea ülemine, suurem ja paksem kiri ütleb, mida see rida määrab — näiteks Töö liik. Selle all on valitud väärtus või hallilt Määramata. Täidetud rida on vasakust servast tähistatud rohelise joonega, nii et ühest pilgust piisab, et näha, mis on määratud.

Read on Töö liik, Projekt, Vahetus, Hooldusüksus ja kõige all vabatekstiline kirjeldus. Rida näidatakse ainult siis, kui ettevõttel on selles nimekirjas kirjeid või kui töö on selle juba saanud — tühja nimekirjaga rida ei oleks kellelegi abiks.

Hooldusüksuse nimekirjas on nime all registreerimisnumber, ja otsing leiab üksuse ka numbri järgi, tühikuga või ilma: 222abc leiab 222 ABC.

Kirjelduse kirjutamiseks on vaja ekraaniklaviatuuri. Kui seadmel on kaardilugeja ja klaviatuur välja ei tule, on tegu ühekordse Androidi seadega — vaata Seadme seadistamine.

Kuidas pikast nimekirjast üles leida

  • Otsi iga nimekirja ülaosas filtreerib kirjutamise ajal.
  • Sorteerimine — vahetuste nimekirja saab järjestada tähestiku või algusaja järgi ja äpp jätab valiku meelde.
  • Minu osakonna / Kõik ettevõtte — töö liigid ja vahetused avanevad nii, et näidatakse ainult sinu osakonna omi, ning lüliti viib kogu ettevõtte nimekirjale. Kui sinu osakonnale pole midagi külge pandud, avaneb nimekiri kohe täiskujul, mitte tühjana.
Osakonna lüliti lähtestub iga kord

Kogu ettevõtte nimekirjale lülitumine kehtib ainult selle korra kohta. Järgmine inimene saab jälle kitsendatud vaate, nii et ühe töötaja möödaminek ei laienda nimekirja kõigile järgnevatele.

Nupud all servas

NuppMillalMis juhtub
Alusta töödEnne töö algustAlustab tööd nende parameetritega.
SalvestaTöö juba käibRakendab muudatused ja jätab töö käima.
Lõpeta tööTöö juba käibRakendab muudatused ja lõpetab töö.
Paus / JätkaTöö juba käibPaneb ootele või jätkab, ekraanilt lahkumata.
TühistaAlatiLoobub muudatustest.

Brigaad Brigadir

Terve brigaadi töö alustamine ja lõpetamine korraga, selle asemel et seitse inimest klahvistiku taha järjekorda panna. Ava menüüst (⋮).

Ekraan loetleb sinu brigaadi liikmed. Kellel töö juba käib, sellel jookseb kell; kes on jõude, sellel on START-nupp ainult tema töö alustamiseks. Vajuta kaardile, et see valida, või kasuta Vali kõik, ning seejärel all servas Alusta tööd või Lõpeta töö kõigi valitute kohta.

Brigaadi töö alustamine küsib esmalt, millised parameetrid rakendada — töö liik, masin, tööriist ja töö objekt — igaüks eraldi lülitiga, nii et saad kaasa võtta ainult asjakohase. Eelmised valikud jäetakse vahetuste vahel meelde, nii et tavalisel päeval tuleb pigem kinnitada kui uuesti kokku panna.

Nimekiri värskendab end ise iga kahe minuti järel ja värskendusnupp teeb seda kohe.

Brigaad vajab töötavat ühendust

Erinevalt ülejäänud äpist suhtleb Brigaad serveriga otse ja midagi ei panda ootele. Ilma võrguta ei saa kellegi tööd alustada ega lõpetada. Kasuta siis klahvistikku, mis töötab ka ilma võrguta.

PIN-koodid ja kaardid Admin

Ava tööriistaribalt Töötajad. Iga töötaja on kaart, mis näitab, kas tal on PIN, kaart ja NFC määratud — määramata omad on punased.

PIN-koodi määramine

Vajuta töötaja kaardil PIN ja sisesta neli numbrit. Tühja välja salvestamine eemaldab PIN-koodi. Lubatud on ainult numbrid ja pikkus on täpselt neli.

Kaardi määramine

Vajuta KAART ja hoia kaarti lugeja juures — number ilmub ja salvestub ise. Numbri võib ka käsitsi sisestada ja vajutada Salvesta. Tühi väli eemaldab kaardi.

NFC ei ole veel kasutatav; nupp on olemas, aga ei tee midagi.

Need muudatused lähevad otse serverisse

Erinevalt tööde kirjetest ei panda tunnuste muudatusi ootele. Kui seade on võrguta, jääb aken lahti ja teatab Toiming ebaõnnestus. Taasta ühendus ja proovi uuesti.

Seaded Admin

Ekraanil oleva järjekorra järgi. Seadetesse pääseb ainult administraator. Enamik neist määratakse seadme paigaldamisel korra ja jäetakse siis rahule.

SeadeMida mõjutab
KeelEesti, English või Русский. Muudab kogu ekraani kohe.
Seadme infoAinult lugemiseks: seadme tunnus, tootja, mudel, OS versioon ja viimane uuendamise aeg. Kasulik probleemist teatamisel.
Seadme nimiKuidas seda tööpunkti nimetatakse tööriistaribal ja aruannetes.
Automaatse väljumise aegKui kaua sisseloginud inimene püsib sees ilma seadet puudutamata. Vähemalt üks minut. Töö alustamist see ei mõjuta.
Graafiku puhverArmuaeg, enne kui graafikus oleva töötaja lahter läheb punaseks. Väljas tähendab armuaega pole.
Loenduri kestusMitu sekundit kinnitusaken ootab, enne kui ise edasi läheb. Vaikimisi viis.
Ekraani pööraminePööramine lubatud, ainult vertikaalasend või ainult horisontaalasend. Seinale kinnitatud seadmel tasub lukustada.
Seadme kasutusmusterKuidas töötajad end tuvastavad: PIN/Tap-režiim (vaikimisi; klahvistik ja kaart), Tap-režiim (ainult kaart) või QR-režiim (QR-kood ja kaart). Kiosk-režiim on nimekirjas hallina ega ole veel valitav. Vaata Töö alustamine ja lõpetamine.
Mine võrku / võrguühendusetaKäsitsi lüliti testimiseks. Väljas olles ei saadeta ega tõmmata midagi; töö salvestub ja jääb ootele.
Sünkroonimata objektidMitu muudatust ootab serverisse jõudmist. Vajuta, et nimekirja näha. Terve seis on null.
Sünkrooni koheTõmbab ja saadab kohe.
Taustsünkroonimise intervallKui tihti seade ise sünkroonib. Vähemalt 5 minutit.
Kalendri sünkroniseerimise intervallKui tihti graafikud värskenduvad. Vähemalt 15 minutit.
Käimasoleva töö kontrolli intervallKui tihti seade üle kontrollib töid, mida ta arvab käivat — juhuks kui mõni lõpetati kontoris. Vähemalt 1 minut.
Osakonna filterMillised osakonnad töölauale ilmuvad. Kõik töötajad eemaldab filtri.
Töötajate kuvamise tingimusKõik töötajad või ainult töötavad ja graafikus olevad.
TehaseseadedKustutab kõik kohalikud andmed ja katkestab seadme sideme ettevõttega.
Enne tehaseseadete taastamist

Kontrolli, et Sünkroonimata objektid näitaks nulli. Lähtestamine kustutab seadmest kõik ja koos sellega kaob ka kõik, mis on veel ootel. Pärast seda vajab seade uuesti administraatori sisselogimist, nagu oleks see uus.

Ilma võrguühenduseta

Seade on ehitatud töötama ka siis, kui võrk ei tööta. Katkenud ühendus on ebamugavus, mitte seisak.

Kõik salvestatakse esmalt seadmesse ja saadetakse alles pärast. Töötajad alustavad ja lõpetavad tööd täpselt nagu ikka; töölaual jooksevad kellad edasi; Sünkroonimata objektide arv kasvab. Kui ühendus taastub, tühjeneb järjekord ise ja arv langeb tagasi nulli.

Punane silt Ühenduseta tööriistaribal tähendab üht kahest:

  • seadmel pole võrku — kontrolli WiFi-t;
  • keegi lülitas Seadetes sisse Mine võrguühenduseta — lülita tagasi.

Kaks asja vajavad päriselt töötavat ühendust:

  • Brigaad — võrguta ei saa kellegi tööd alustada ega lõpetada.
  • PIN-koodi või kaardi määramine — teatab Toiming ebaõnnestus.
  • QR-koodiga alustamine — skannimise peale ei juhtu midagi. Kaart töötab ka võrguta.
Kui seade on olnud tükk aega väljas

Käivitumisel küsib ta serverilt üle tööde kohta, mida ta arvab veel käivat, et kontoris lõpetatud vahetus ei jääks töölauale elavana seisma. Anna talle pärast sisselülitamist hetk aega või vajuta Sünkroonimine.

Kui midagi on viltu

Mida näedMida see tähendab ja mida teha
„See seade ei ole veel installeeritud…“ Keegi pole seadet ettevõttega sidunud või tehti tehaseseadete taastamine. Administraator peab seadistusekraanil korra sisse logima — Seadme seadistamine.
„Töötajat ei leitud“ PIN ei klapi ühegi töötajaga. Kontrolli numbreid; uue töötaja puhul määrab administraator PIN-koodi Töötajate alt.
„Kaart ei ole töötajaga seotud“ Kaart loeti edukalt, aga see pole ühelegi töötajale määratud. Administraator määrab selle: Töötajad → KAART.
„Seadme esmakordseks seadistamiseks peab sisse logima administraator…“ Seade on veel sidumata ja seadistamiseks kasutatud kontol pole administraatori õigusi. Midagi ei salvestatud; palu administraatoril sisse logida — Seadme seadistamine.
„Selle toimingu tegemiseks on vaja administraatori õigusi“ Sisse logitud kontol pole administraatori õigusi. Seaded ja Töötajad on ainult administraatorile; töö alustamist ja lõpetamist see ei puuduta.
Seotud seadme töölaud on tühi Tavaliselt osakonna filter või kuvamise tingimus väärtusel Ainult töötavad või graafikus olevad töötajad. Kontrolli Seadetest mõlemat.
Keegi on töölaualt puudu Ilmselt on ta osakonnas, mida see tööpunkt ei jälgi. Lisa osakond filtrisse.
Keegi on töötajana kirjas, aga on koju läinud Ta lõpetas mujal või unustas lõpetada. Vajuta Sünkroonimine. Kui lahter on ikka roheline, on töö päriselt lahti — kontor saab selle sulgeda.
Töötaja on punane, kuigi tuli tööle Ta ei ole tööd alustanud. Punane tähendab Hilineb — see, kes on juba alustanud ja lõpetanud, on hall Ära läinud.
Sünkroonimata objektide arv kasvab Serverisse ei jõua midagi. Kontrolli ühenduseta silti, siis WiFi-t, siis Mine võrku Seadetes. Vahepeal ei lähe midagi kaotsi.
Nimekirjast puudub üks töö liik Ilmselt pole see sinu osakonnaga seotud. Lülita nimekiri Kõik ettevõtte töö liigid peale.
Kirjelduse või otsingu väljal ei ilmu ekraaniklaviatuuri Seadmega on ühendatud kaardilugeja ja Android peidab selle tõttu ekraaniklaviatuuri. Lülita tahvelarvuti seadetes sisse ekraaniklaviatuuri kasutamine koos füüsilise klaviatuuriga — äpi teates on nupp Ava klaviatuuri seaded, mis viib otse sinna. Vaata Seadme seadistamine.
Klahvistikku pole, ekraanil on kaardi tekst või QR-kood Seade on Tap- või QR-režiimis. Administraator saab klahvistiku tagasi: Seaded → Seadme kasutusmuster → PIN/Tap-režiim.
QR-koodi skannimise peale ei juhtu midagi Tahvlil või telefonil pole võrku või pole Terake Factory tahvlil ees. Kontrolli ühenduseta silti ja proovi uue koodiga; vahepeal kasuta kaarti.
Parool ei lähe läbi Vajuta parooli välja lõpus olevale silmale ja kontrolli, mis tegelikult sisestati.
Töö parameetrites puudub mõni rida Rida näidatakse ainult siis, kui ettevõttel on selles nimekirjas kirjeid. Lisa need kontoris ja vajuta Sünkroonimine.
Logisin sisse, aga sain kohe välja visatud Automaatse väljumise aeg sai täis. Logi uuesti sisse või pikenda seda Seadetes.

Muude küsimuste korral leiad Menüü (⋮) → Info ja tingimused alt äpi versiooni, veebiäpi aadressi ja kontaktid. Probleemist teatades märgi kaasa äpi versioon ja seadme nimi.